Chính sách bảo mật

Tranhtreodecor nhận thức sâu sắc về tầm quan trọng của việc bảo vệ sự riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng, và chúng tôi cam kết tiến hành mọi biện pháp cần thiết để bảo vệ thông tin này.

Thu thập thông tin cá nhân

Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, quản lý và bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu của khách hàng khi họ sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Tranhtreodecor. Khi khách hàng sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, điều này đồng nghĩa với việc khách hàng đồng ý tuân theo các điều khoản và điều kiện trong Chính sách bảo mật này. Chúng tôi có thể thay đổi nội dung của Chính sách này và các thay đổi này sẽ có hiệu lực khi được công bố trên hệ thống của Tranhtreodecor. Bằng việc tiếp tục sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi sau khi các thay đổi này có hiệu lực, khách hàng đồng ý với phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật.

Loại thông tin cá nhân và dữ liệu thu thập

Để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của mình, chúng tôi cần thu thập một số thông tin cá nhân cơ bản từ khách hàng, bao gồm:

Họ tên, tuổi, địa chỉ cư trú.Địa chỉ email, số điện thoại di động.Địa chỉ IP (Internet Protocol), loại trình duyệt web, tốc độ đường truyền, số trang truy cập, thời gian truy cập, và các địa chỉ mà trình duyệt truy cập.Chúng tôi bảo vệ và lưu trữ thông tin này trên hệ thống máy chủ và dịch vụ điện toán đám mây của mình.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin:

Bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình.CÔNG TY TNHH NỘI THẤT TRANH TREO DECORĐịa chỉ: 383 Nguyễn Duy Trinh, phường Bình Trưng Tây, quận 2, TP Thủ Đức.

– Nếu khách hàng muốn xóa hoàn toàn dữ liệu tài khoản của họ, vui lòng gửi yêu cầu đến email: tranhtreodecor.com@gmail.com hoặc gọi đến hotline: 0779979898. Chúng tôi sẽ loại bỏ tài khoản và dữ liệu liên quan.

Phương thức và công cụ

Để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tinKhách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa, hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình. Khi tiếp nhận các phản hồi, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, có trách nhiệm trả lời và hướng dẫn khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin.Các hình thức tiếp nhận yêu cầu:Email: tranhtreodecor.com@gmail.comHotline: 0779979898

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Mọi khiếu nại hoặc ý kiến đóng góp của khách hàng quý báu là nguồn động viên quý báu đối với chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả. Khi có khiếu nại, xin vui lòng liên hệ qua:Email: tranhtreodecor.com@gmail.comHotline: 0779979898

Chúng tôi cam kết xem xét và xử lý khiếu nại của bạn một cách công bằng và tôn trọng. Thời gian xử lý sẽ phụ thuộc vào tính phức tạp của vấn đề, nhưng chúng tôi sẽ cố gắng hoàn thành trong thời gian sớm nhất. Trong trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể mời bạn đến làm việc trực tiếp để làm rõ và giải quyết vấn đề.